说到“蓝海”，首先我们要知道什么是“红海”

众所周知，红海战略是在已知的市场空间竞争，这就要求你的成本要远远小于对手成本，或者比对手更加可以达到差异化的品牌战略，这样才能得到更大的利润空间，但前提是竞争市场与产业的格局已经趋于成熟，而此时带来的竞争往往会被推向恶性竞争的边缘，这也正是红海市场价格战的开端。蓝海战略则不局限于已有产业，而是打破这种边界条件，开辟全新的市场与竞争格局。

因此，创新需求，即基于红海市场的蓝海创新，是真正开拓市场创新需求与产业蓝海的基础。这种创新表现于：区分已有同质化的市场格局、带来顾客消费的创新需求、开拓全新蓝海产业等。

这种需求一定是创新的

顾客的需求过程一定是意识到了缺乏某些东西后产生的一种渴望想法，而这种想法会迅速成为切实的客观需求；这种需求也从而形成了消费行为的动力，随着需求状态的加强，内心的驱动和外部的刺激，顾客会主动对产品信息进行收集，为了实现满足需求这一特定的目标而作出决策。
综观顾客决策的过程，通过评价、比较、选择、判断、决定购买等一系列心理活动，进行顾客购买“关键时刻”分析，运用整合终端营销关系管理，搭建差异化顾客互动、体验营销平台。

这种终端也一定是基于互动与体验的突围

顾客沟通互动终端的搭建关键就在于：如何让你的营销活动传递出准确的信息，即“信息传递链”，有效的信息传递可以通过“视觉、听觉、触觉、嗅觉和味觉”进行传递；通过时效信息传递，运用互动、体验营销，区分以往终端模式，创新突围。